在房地产行业竞争激烈的今天，服务品质已成为企业制胜的关键。鸿鹄中国，作为行业的佼佼者，始终秉承“协助房地产企业成功，让全国更多人拥有温暖舒适有品质的家”的使命，不断创新与完善服务模式。

产品交付：速度效率双重保障

快速响应：接到发货通知后1小时内完成装车，确保车辆迅速驶上高速公路。

整车交付：一车5户整车交付策略，简化接货流程，2小时内完成接货；多种定制化交付策略，满足更多用户需求。

标准化流程：实行标准化物流管理，确保服务一致性和可靠性。

快速送达：6000公里以内地区72小时内送达，2000公里以内地区24小时内样板间准时交付。

自建物流团队 一体化解决方案

自建物流团队：唯一自建物流团队、车队车辆一体化的房产去化方案提供商。

独创大件物流：全国唯一独创大件物流特殊运输方式，一次性物流运输到家。

资金垫资备货：自有资金垫资备货，确保全国范围内客户需求的实时发货。

客户满意度高达99%的秘诀

三不要：当客户遇到任何产品问题，不要不要找开发商、找售楼处、不要找置业顾问，只找鸿鹄中国售后客服；

三放心：让开发商放心、让置业顾问放心、让客户放心

四保障：全国一对一售后客服、180天内免费换新、售后前置服务、72小时问题解决制。

安全感+信任感：产品品质保障客户安全感，直面问题，解决问题，获得客户信任。

鸿鹄中国服务全国22万+客户，至今0投诉，客户满意度达到99%。

多场景沉浸式体验

产品样板间：精心设计的产品样板间，让客户亲身体验产品的实际效果和品质。

模拟售楼处展厅：模拟真实的售楼环境，让开发商朋友更直观、真切的感受鸿鹄中国模式及产品对于项目的加持。

数字化与科技转型

大数据平台：实时调取500万用户需求画像，利用大数据整合衍生销售。

科技转型：成立科技型公司，提供个性化房屋装修设计服务。

创新模式：推出多项新业务，不断创新服务模式。

品牌与文化的传递

品牌力量：通过展示墙，客户可以感受到鸿鹄中国作为房地产快速去化整体解决方案提供商的品牌力量。

文化传递：鸿鹄中国不仅仅是提供服务，更传递着对家的温暖、舒适和品质的追求。

鸿鹄中国总部产品交付与售后中心的启用，是我们对客户承诺的体现，也是我们服务能力的全面展示。我们期待与每一位客户同行，为您提供更加贴心、专业、高效的服务体验，共同创造更加美好的居住环境，共创房地产行业的辉煌未来。